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Was vielen abhanden gekommen ist, das ist die Haltung: So etwas tut man nicht.
Bundespräsident Horst Köhler, 24.03.2009
Lehre Seminar: Service-Orientierung - Ein neues, fruchtbares Paradigma für Forschung und Praxis?
WS 2009/2010, Universität Duisburg-Essen
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